Así funciona la red de telemedicina de Misiones que conecta 78 instituciones y supera 1.5 millones de usuarios

Misiones consolida la profundización de su modelo innovador con la expansión del Registro Informático de Salud.

El sistema, desarrollado íntegramente por el Hospital Escuela de Agudos “Dr. Ramón Madariaga”, ya integra 78 instituciones y reúne más de 1,6 millones de historias clínicas electrónicas. Además, incorpora nuevas herramientas de inteligencia artificial y equipamiento de alta complejidad, como el PET/TC y el robot Da Vinci.

Hace más de quince años, Misiones comenzó el camino para construir un sistema provincial de salud digital, propio y completamente integrado. La Ley XVII Nº70 dio origen al Parque de la Salud “Dr. Ramón Madariaga” y abrió la puerta a un proyecto que hoy alcanza a más de 1,6 millones de personas.

En el corazón de ese modelo se encuentra el Registro Informático de Salud de Misiones (RISMI) que permite integrar la información médica en toda la provincia. El registro clínico cuenta con más de 1,6 millones de historias clínicas electrónicas (HCE). Esta estructura se consolida como una herramienta clave para modernizar el sistema de salud y garantizar una atención más segura, integrada y eficiente.

Los especialistas coinciden en que la HCE es mucho más que un registro. Se trata de una herramienta que mejora la calidad de la atención, optimiza los recursos y garantiza los derechos de los pacientes. Su implementación efectiva requiere capacitación continua, compromiso institucional y un enfoque centrado en la persona.

En ese marco, lo que empezó como una herramienta interna se transformó en el eje de un ecosistema que ya conecta 78 instituciones. Esto permite, por ejemplo, que profesionales de Oberá, Posadas o el interior puedan acceder a la misma información de un paciente. Incluso conserva datos históricos de más de 300.000 personas fallecidas, herramienta fundamental para investigación.

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La tecnología también llegó a los consultorios. Un asistente de inteligencia artificial analiza evoluciones médicas y otra herramienta resume videollamadas entre pacientes y profesionales. En paralelo, el hospital incorpora equipamientos de alta complejidad, como el PET/TC, resonadores de 1.5T y 3T, tomógrafos y el robot Da Vinci.

Además, las innovadoras herramientas se complementan al modelo de interoperabilidad que vincula e integra al Instituto Misionero del Cáncer (IMC), el Hospital Materno Neonatal, el Laboratorio de Alta Complejidad (LACMI), el Hospital SAMIC de Oberá, el Hospital Nuestra Señora de Fátima y el Hospital Escuela Ramón Madariaga, entre otros.

 

La plataforma Alegramed

En 2014, la provincia aprobó la Ley de Historia Clínica Única, que dio soporte legislativo a la interoperabilidad. Durante la pandemia se sumó la plataforma de Alegramed, que incorporó la teleconsulta y habilitó a los ciudadanos a llevar su historial clínico en el celular. Actualmente, esa aplicación cuenta con 400.000 usuarios activos.

Así, Alegramed se consolida como servicio de atención médica virtual en la provincia. En 2024, la plataforma gestionó 110 mil turnos para atención presencial en hospitales y centros de salud. Además, realizó más de 125 mil consultas por videollamada.

Misiones fue una de las provincias que más rápido adoptó la telemedicina. Tras el pico del COVID-19, actualmente mantiene un flujo estable. Solamente en el Hospital Madariaga se registran entre 4.000 y 5.000 teleconsultas mensuales.

La plataforma de atención médica virtual significa un respaldo trascendental en el día a día de muchos misioneros al momento de la atención sanitaria. Su eficacia en temas recurrentes como la atención en pacientes con enfermedades virales o bien su disposición como plataforma de vacunación, son algunas muestras de ello.

Los turnos pueden gestionarse por teléfono, WhatsApp o el portal ciudadano de Alegramed. Allí también se descarga automáticamente la Credencial Misiones, llave de acceso a todos los servicios públicos de salud.

Inversión en equipamiento y salto hacia la inteligencia artificial

La digitalización vino acompañada de una fuerte inversión tecnológica. En el Madariaga funcionan dos tomógrafos, dos resonadores (1.5T y 3T), cámara gamma, equipos de radioterapia, un visualizador de imágenes, un PET/TC adquirido por la provincia y un robot Da Vinci recientemente renovado.

A nivel digital, el RISMI incorporó hace un año un asistente de inteligencia artificial, que funciona como soporte de decisión en guardias y consultorios. El sistema ofrece una “segunda mirada” al momento de guardar una evolución médica.

La plataforma de Alegramed también sumó un agente de IA para resumir automáticamente las videollamadas entre pacientes y médicos. En paralelo, Misiones avanza en un proyecto mayor: la contratación de una licencia oficial de OpenAI y el desarrollo de siete APIs propias, con potencial para análisis automatizado de historias clínicas e interpretación de imágenes, según adelanta el portal Salud en Línea.

Al mismo tiempo, la provincia trabaja en un modelo de integración con la red de traslados 107, que permitiría centralizar emergencias y derivaciones. El objetivo a mediano plazo es que todas las instituciones alcancen el 100% de las capacidades del RISMI.

El futuro inmediato es avanzar con la Inteligencia Artificial para interpretar imágenes y recorrer historias clínicas completas. Con software propio, talento local e inversión sostenida, Misiones consolida un modelo que evita traslados, acelera diagnósticos y moderniza la práctica médica en toda la provincia.